Warunki świadczenia usług

Obowiązuje od: 14.04.2025

Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Składając Zamówienie w naszym sklepie internetowym pod adresem [www.axomebeauty.com], Kupujący, niezależnie od tego, czy dokonuje zamówienia jako Gość, czy Zarejestrowany Użytkownik, potwierdza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności, Polityki Zwrotów i Reklamacji oraz Polityki Wysyłki.

Jeśli jesteś Zarejestrowanym Użytkownikiem i nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, prosimy o zaprzestanie korzystania z Konta oraz jego natychmiastowe usunięcie zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym Regulaminie. Jeśli składasz zamówienie jako Gość i nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, prosimy o niekontynuowanie zakupu.

DEFINICJE

1. Konto: Osobisty profil użytkownika utworzony na Stronie, umożliwiający Zarejestrowanym Użytkownikom zarządzanie zamówieniami i przechowywanie danych osobowych.
2. Kupujący: Osoba fizyczna (konsument) lub osoba prawna (firma, organizacja), która składa Zamówienie w sklepie internetowym pod adresem [axomebeauty.com], jako Gość lub Zarejestrowany Użytkownik.
3. Gość: Kupujący, który składa Zamówienie bez tworzenia Konta.
4. Zarejestrowany Użytkownik: Kupujący, który utworzył Konto na Stronie.
5. Zamówienie: Złożona przez Kupującego prośba o zakup jednego lub więcej Produktów dostępnych na Stronie. Zamówienie uznaje się za zrealizowane po pomyślnym przetworzeniu płatności.
6. Płatność: Proces, w którym Kupujący finalizuje zakup Zamówienia przy użyciu dostępnych metod płatności na Stronie.
7. Polityka Prywatności: Zbiór zasad i reguł dotyczących gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Strony.
8. Produkt: Każdy przedmiot dostępny w sprzedaży na Stronie. Produkty spełniają wymogi prawne obowiązujące na terenie Unii Europejskiej, w tym m.in. Rozporządzenie (WE) nr 1223/2009 Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczące produktów kosmetycznych.
9. Polityki: Ogólne określenie Polityki Zwrotów i Reklamacji, Polityki Prywatności oraz Polityki Wysyłki.
10. Polityka Zwrotów i Reklamacji: Zasady dotyczące anulowania zamówień, zwrotów i refundacji. Kupujący mogą mieć prawo do anulowania lub zwrotu produktów na warunkach określonych w Polityce Zwrotów i Reklamacji.
11. Usługi: Wszystkie funkcje dostępne na Stronie, w tym, ale nie wyłącznie, przeglądanie, zakup Produktów, obsługa klienta, zarządzanie Kontem (dla Zarejestrowanych Użytkowników) i inne powiązane funkcje.
12. Sprzedawca: Synaxan Sp. z o.o., właściciel marki AXOME, firma specjalizująca się w sprzedaży produktów kosmetycznych za pośrednictwem swojego sklepu internetowego pod adresem [axomebeauty.com]. Terminy „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Sprzedawcy. Jako operator sklepu internetowego, AXOME jest odpowiedzialne za zarządzanie Stroną, oferowanie Produktów, realizację Zamówień oraz obsługę klienta zgodnie z niniejszym Regulaminem.
13. Polityka Wysyłki: Proces dostarczania zakupionych Produktów na wskazany przez Kupującego adres.
14. Strona: Sklep internetowy prowadzony przez Synaxan Sp. z o.o., właściciela marki AXOME, dostępny pod adresem [axomebeauty.com], gdzie Kupujący może przeglądać i kupować Produkty.
15. Regulamin, Warunki: Zbiór zasad regulujących korzystanie ze Strony, zakup Produktów i świadczenie Usług. Regulamin dostępny jest pod adresem [axomebeauty.com/pl/policies/terms-of-service].

PRODUKTY I USŁUGI

1. Niektóre Produkty i Usługi są dostępne wyłącznie online i w ograniczonych ilościach. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby prezentować dokładne zdjęcia i opisy produktów; jednak ze względu na ustawienia monitora i różnice w wyświetlaniu, rzeczywiste kolory mogą się różnić.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
   a) Ograniczenia sprzedaży do określonych osób, regionów lub jurysdykcji.
   b) Ograniczenia ilości Produktów lub Usług na jednego Kupującego.
   c) Modyfikacji opisów, cen lub dostępności bez wcześniejszego powiadomienia.
   d) Zakończenia sprzedaży dowolnego Produktu lub Usługi w dowolnym momencie.
   e) Uznania dowolnej oferty za nieważną, jeśli jest to zabronione przez prawo.
3. Sprzedawca może według własnego uznania odmówić realizacji, ograniczyć lub anulować Zamówienia z powodu problemów z płatnością, braku dostępności towaru, podejrzenia oszustwa, niewłaściwego korzystania ze Strony lub naruszenia niniejszego Regulaminu. Zamówienia złożone przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów mogą również zostać ograniczone. W przypadku modyfikacji lub anulowania Zamówienia, Kupujący zostanie o tym poinformowany za pomocą danych kontaktowych podanych przy składaniu zamówienia.
4. Ograniczenia zakupów mogą dotyczyć osoby, gospodarstwa domowego lub zamówienia, w tym w przypadkach, gdy:
   a) Używane jest to samo konto Kupującego.
   b) Płatność realizowana jest za pomocą tej samej karty kredytowej.
   c) Używany jest ten sam adres rozliczeniowy i/lub dostawy.
5. Sprzedawca nie gwarantuje, że jakikolwiek Produkt, Usługa lub informacja spełni oczekiwania Kupującego, ani że wszystkie błędy zostaną zawsze skorygowane.
6. Sprzedawca dokłada starań, aby wszystkie informacje na Stronie były dokładne i aktualne. Mogą jednak wystąpić błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, zwłaszcza w opisach produktów, cenach, promocjach i szczegółach dotyczących dostawy.
7. Podane informacje mają charakter ogólny i nie powinny być jedyną podstawą do podejmowania decyzji.
8. Kupujący zobowiązuje się do podania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji dotyczących rozliczeń oraz konta przy wszystkich zakupach dokonywanych za pośrednictwem Strony. Obejmuje to także niezwłoczną aktualizację adresu e-mail Kupującego, danych płatniczych oraz informacji rozliczeniowych i dotyczących dostawy, w celu zapewnienia prawidłowej realizacji transakcji i komunikacji związanej z zamówieniem.

 

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Strona internetowa może umożliwiać dostęp do narzędzi lub usług stron trzecich, wspierających określone funkcje, takie jak przetwarzanie płatności, śledzenie przesyłek czy obsługa klienta. Narzędzia te są obsługiwane przez niezależnych dostawców, a Sprzedawca nie monitoruje, nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za ich dostępność, działanie czy bezpieczeństwo.
2. Korzystając z narzędzi stron trzecich, Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że są one udostępniane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, rękojmi czy zapewnień. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, błędy ani szkody wynikające z ich użycia.
3. Korzystanie przez Kupującego z opcjonalnych usług stron trzecich za pośrednictwem Strony odbywa się na jego własne ryzyko i według jego uznania. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania warunków określonych przez odpowiednich dostawców usług przed ich użyciem.
4. Sprzedawca może wprowadzać nowe usługi, funkcje lub integracje, w tym dodatkowe narzędzia stron trzecich. Wszystkie takie dodatki będą również podlegać niniejszemu Regulaminowi.
5. Sklep internetowy na Stronie jest hostowany przez Shopify Inc., która dostarcza platformę e-commerce umożliwiającą Sprzedawcy sprzedaż Produktów i Usług. W związku z tym, niektóre funkcje i elementy działania Strony opierają się na infrastrukturze Shopify oraz narzędziach stron trzecich zintegrowanych z tą platformą.
6. Sprzedawca nie gwarantuje, nie zapewnia ani nie oświadcza, że korzystanie przez Kupującego ze sklepu internetowego oraz Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów. Chociaż Sprzedawca dąży do zapewnienia dokładnych informacji o produktach i płynnego przebiegu zakupów, nie gwarantuje, że wyniki uzyskane poprzez korzystanie ze Strony lub Usług będą zawsze dokładne, kompletne czy wiarygodne.
7. Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Sprzedawca może od czasu do czasu modyfikować, zawieszać lub całkowicie zaprzestać świadczenia jakiejkolwiek części Usług, tymczasowo lub na stałe, bez uprzedzenia.
8. Korzystanie przez Kupującego ze Strony, Usług oraz zakupionych Produktów odbywa się na jego wyłączne ryzyko. O ile Sprzedawca nie stwierdzi wyraźnie inaczej, wszystkie Produkty i Usługi są dostarczane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. Dotyczy to w szczególności, lecz nie wyłącznie, dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, prawa własności oraz braku naruszeń.
9. W żadnym wypadku Sprzedawca, jego dyrektorzy, pracownicy, przedstawiciele, podwykonawcy, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia lub bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne czy wynikowe szkody wynikające z:
   a) Korzystania lub niemożności korzystania przez Kupującego ze Strony, Usług lub Produktów.
   b) Błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści zawartej na Stronie.
   c) Jakichkolwiek strat lub szkód spowodowanych korzystaniem ze Strony, jej treści lub jakiegokolwiek zakupionego Produktu – niezależnie od tego, czy wynikają one z zaniedbania, naruszenia umowy, odpowiedzialności obiektywnej czy innej podstawy prawnej.
10. Powyższe ograniczenie odpowiedzialności obowiązuje nawet wtedy, gdy Sprzedawca został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
11. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe, w takich przypadkach odpowiedzialność Sprzedawcy będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

KUPUJĄCY I KONTO

1. Aby uzyskać dostęp do spersonalizowanych funkcji i zarządzać zakupami, Kupujący może utworzyć Konto na Stronie. Proces tworzenia konta przebiega następująco:
   a) Rozpoczęcie tworzenia konta: Na Stronie należy wybrać opcję „Utwórz konto”. Kupujący zostanie poproszony o podanie ważnego adresu e-mail.
   b) Weryfikacja e-maila: Po wprowadzeniu adresu e-mail i kliknięciu „Kontynuuj”, na podany adres zostanie wysłany unikalny kod weryfikacyjny.
   c) Potwierdzenie kodu: Po otrzymaniu wiadomości e-mail należy wpisać kod weryfikacyjny w odpowiednim polu na stronie i zatwierdzić, aby zakończyć proces tworzenia konta. Nie jest wymagane hasło ani przy rejestracji, ani przy późniejszych logowaniach.
2. Po zweryfikowaniu kodu, Kupujący zostanie automatycznie przekierowany na stronę „Zamówienia”, gdzie będzie mógł przeglądać historię zakupów i zarządzać szczegółami Konta.
3. Aby zalogować się na Konto:
   a) Należy wpisać zarejestrowany adres e-mail na stronie logowania.
   b) Kliknąć „Kontynuuj”, aby otrzymać nowy kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na adres e-mail.
   c) Wprowadzić otrzymany kod, aby uzyskać dostęp do Konta. System zabezpieczeń opiera się wyłącznie na weryfikacji e-mailowej, bez użycia hasła.
4. Po zalogowaniu, w Koncie dostępne są następujące opcje:
   a) Zamówienia: Ta sekcja prezentuje historię zamówień, w tym szczegóły zakupów przeszłych i bieżących. Jest to domyślna strona, na którą Kupujący trafia po utworzeniu konta lub zalogowaniu się.
   b) Profil: Opcja „Profil” umożliwia Kupującemu przeglądanie i aktualizowanie danych osobowych powiązanych z Kontem, takich jak imię, nazwisko czy dane kontaktowe.
   c) Ustawienia: W menu „Ustawienia” Kupujący może skonfigurować preferencje konta i opcje bezpieczeństwa, w tym:
   ○ Wyloguj się ze wszystkich urządzeń: Wybranie tej opcji spowoduje natychmiastowe wylogowanie ze wszystkich urządzeń, na których konto jest aktywne. Podczas kolejnej próby logowania wymagany będzie nowy kod weryfikacyjny.
5. Aby usunąć Konto, Kupujący musi przesłać odpowiednią prośbę, wysyłając e-mail na adres [hello@axomebeauty.com]. Po otrzymaniu wniosku Sprzedawca przetworzy usunięcie konta zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Należy pamiętać, że usunięcie konta jest nieodwracalne i spowoduje trwałe usunięcie wszystkich danych, w tym historii zamówień i informacji profilowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania danych.
6. System konta zapewnia bezpieczeństwo, korzystając z jednorazowych kodów weryfikacyjnych wysyłanych e-mailem, eliminując potrzebę stosowania tradycyjnego hasła. Kupujący jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego adresu e-mail, ponieważ stanowi on główny środek dostępu do Konta. W przypadku nieautoryzowanego dostępu należy użyć funkcji „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń”, aby zabezpieczyć Konto.

PŁATNOŚCI

1. Zakupy mogą być dokonywane bez konieczności rejestracji Konta — Kupujący mogą składać zamówienia jako goście.
2. Sprzedawca oferuje bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem następujących dostawców:
   a) Stripe (obsługuje): Visa, Mastercard, American Express. b) PayU GPO (obsługuje): Visa, Mastercard, BLIK, PayU. c) Klarna
3. Aktualnie płatności są przyjmowane w polskich złotych (PLN). Sprzedawca może w przyszłości wprowadzić obsługę innych walut.
4. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
5. Sprzedawca nie przechowuje ani nie przetwarza bezpośrednio danych kart płatniczych.
6. Zamówienia są realizowane wyłącznie po pomyślnej autoryzacji płatności.
7. W przypadku odrzucenia płatności, jej niekompletności lub oznaczenia jej jako potencjalnie niebezpiecznej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia.
8. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowych danych rozliczeniowych.
9. W przypadku niezgodności w danych rozliczeniowych, Sprzedawca może zażądać dodatkowej weryfikacji przed realizacją Zamówienia.
10. Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki).
11. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Faktura VAT jest dostępna na życzenie — Kupujący powinien zamieścić odpowiednią informację w uwagach na stronie koszyka. Niezbędne jest podanie prawidłowych danych do faktury w momencie zakupu. Faktura zostanie przesłana na podany adres e-mail.
12. Cena Produktu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca i nie ulegnie zmianie po jego potwierdzeniu.
13. Ceny Produktów nie zawierają kosztów wysyłki, które są obliczane osobno podczas finalizacji zamówienia.

DOZWOLONE UŻYTKOWANIE

1. Korzystając ze Strony i akceptując Regulamin, Kupujący potwierdza, że ukończył pełnoletność obowiązującą w jego kraju, stanie lub prowincji zamieszkania. Jeśli Kupujący nie osiągnął pełnoletności, może korzystać ze Strony wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Kupujący nie może kupować Produktów w celu ich odsprzedaży, dystrybucji ani w żadnym innym celu komercyjnym bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.
3. Kupujący zobowiązuje się nie wykorzystywać Strony ani Usług do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych. W szczególności Kupującemu zabrania się:
   a) Podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji podczas składania Zamówienia, tworzenia Konta lub dodawania opinii o Produktach.
   b) Podejmowania prób nieuczciwego uzyskania zwrotów, zniżek lub promocji, które nie są przeznaczone dla Kupującego.
   c) Odsprzedawania lub dystrybuowania Produktów w sposób naruszający przepisy prawa konsumenckiego lub sugerujący fałszywe powiązanie z marką Sprzedawcy.
   d) Manipulowania, modyfikowania lub podrabiania Produktów.
   e) Prób zakłócania działania Strony lub naruszania jej zabezpieczeń, w tym poprzez wprowadzanie wirusów, robaków lub złośliwego kodu.
4. Podczas korzystania ze Strony i jej treści Kupującemu bezwzględnie zabrania się:
   a) Naruszania obowiązujących przepisów prawa (w tym prawa międzynarodowego, krajowego, federalnego, stanowego, prowincjonalnego lub lokalnego).
   b) Nakłaniania innych do działań niezgodnych z prawem.
   c) Naruszania praw własności intelektualnej, w tym znaków towarowych, praw autorskich Sprzedawcy lub osób trzecich.
   d) Przesyłania fałszywych, mylących lub oszukańczych informacji, w tym fałszywych recenzji Produktów, nieautoryzowanych twierdzeń dotyczących Produktów lub podszywania się pod inne osoby.
   e) Nękania, znieważania, obrażania, oczerniania, dyskryminowania lub zastraszania innych ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, narodowość, niepełnosprawność, wiek lub inną cechę prawnie chronioną.
   f) Przesyłania lub rozpowszechniania wirusów, złośliwego oprogramowania lub kodu, który mógłby zaszkodzić działaniu Strony, Usług, innych stron internetowych lub sieci.
   g) Zbierania, śledzenia lub niewłaściwego wykorzystywania danych osobowych innych Kupujących, w tym adresów e-mail czy danych płatniczych.
   h) Angażowania się w spamowanie, phishing, hacking lub inne formy oszustw internetowych zakłócających działanie Strony lub doświadczenie użytkownika.
   i) Obchodzenia lub ingerowania w środki bezpieczeństwa dotyczące Strony, platformy lub usług powiązanych.
   j) Wykorzystywania Strony lub jej treści w sposób obsceniczny, niemoralny, wprowadzający w błąd lub nieetyczny.
   k) Manipulowania, wykorzystywania lub nadużywania Usług, w tym nieautoryzowanej odsprzedaży Produktów w celu ominięcia limitów zakupowych czy dokonywania nieuczciwych zwrotów i obciążeń zwrotnych (chargebacków).
5. Każde naruszenie Regulaminu, w tym niewłaściwe korzystanie ze Strony lub naruszenie przepisów prawa, może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu Kupującego do Usług lub Konta (jeśli dotyczy) oraz, w razie potrzeby, podjęciem działań prawnych.
6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wszelkie treści przesyłane przez niego na Stronę (z wyłączeniem informacji dotyczących płatności) mogą być przesyłane bez szyfrowania przez różne sieci w celu zapewnienia zgodności z wymogami technicznymi. Jednak wszystkie dane kart płatniczych i informacje o płatnościach są szyfrowane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa branżowego.

POLITYKA WYSYŁEK

1. Zamówienia są wysyłane na adres dostawy podany przez Kupującego w momencie zakupu. Czas realizacji i koszty dostawy zależą od lokalizacji, wybranej metody wysyłki oraz ewentualnych przepisów celnych.
2. Pełne informacje dotyczące realizacji zamówień, czasów dostawy oraz opłat za wysyłkę znajdują się w Polityce Wysyłek dostępnej pod adresem: www.axomebeauty.com/pl/policies/shipping-policy

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Wszelkie dane osobowe przekazane przez Kupującego za pośrednictwem Strony są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności. Korzystając ze Strony i Usług, Kupujący wyraża zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i przechowywanie swoich danych zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
2. Pełne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Kupującego znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: www.axomebeauty.com/pl/policies/privacy-policy.

REKLAMACJE I ZWROTY

1. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wady fizyczne lub prawne sprzedanych Produktów regulują obowiązujące przepisy prawa, w tym Kodeks cywilny.
2. Procedura reklamacji i zwrotów nie ogranicza ustawowych praw konsumenta wynikających z przepisów prawa polskiego.
3. Szczegółowe informacje dotyczące procesu reklamacji i zwrotu, w tym warunki kwalifikowalności, procedury rozpatrywania oraz zasady zwrotu środków, znajdują się w Polityce Zwrotów i Reklamacji: www.axomebeauty.com/pl/policies/refund-policy.

PRAWO WŁAŚCIWE

1. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie oddzielne Polityki, na podstawie których Sprzedawca świadczy Usługi Kupującemu, podlegają prawu polskiemu i będą zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie spory wynikające z lub związane z Regulaminem lub Politykami będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem i Politykami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

CAŁOŚĆ UMOWY

1. Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez Sprzedawcę jakiegokolwiek prawa lub postanowienia Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
2. Regulamin, wraz z wszelkimi Politykami i zasadami operacyjnymi opublikowanymi na Stronie w związku z Usługą, stanowi całość i wyłączność porozumienia między Kupującym a Sprzedawcą.
3. Regulamin reguluje korzystanie z Usług i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub równoczesne ustalenia, komunikaty lub propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, w tym wcześniejsze wersje Regulaminu.
4. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, będzie ono egzekwowane w najszerszym możliwym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Niewykonalna część zostanie uznana za wyłączoną z Regulaminu, bez wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy.
5. Nagłówki sekcji w Regulaminie służą wyłącznie wygodzie i nie mają wpływu na interpretację jego postanowień.

ZMIANY W REGULAMINIE

1. Najbardziej aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na Stronie i może być przeglądana w dowolnym momencie.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do modyfikacji, aktualizacji lub zastąpienia dowolnych postanowień Regulaminu i Polityk poprzez opublikowanie ich zaktualizowanej wersji na Stronie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich publikacji, chyba że wskazano inaczej.
3. Kupujący jest zobowiązany do regularnego przeglądania Regulaminu i Polityk w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami. Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu i Polityk.
4. Jeżeli Kupujący nie akceptuje zmienionego Regulaminu lub Polityk, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania ze Strony.

OPINIE I KOMENTARZE KUPUJĄCEGO

1. Jeśli Kupujący chce przesłać opinię o zakupionym Produkcie, może to zrobić wysyłając ją na adres e-mail: [hello@axomebeauty.com].
2. Opinie powinny być napisane w języku polskim lub angielskim, z zachowaniem poprawności językowej i gramatycznej.
3. Przesłane opinie nie mogą:
   a) Zawierać treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wulgarnych, zniesławiających, wprowadzających w błąd lub nieodpowiednich, ani naruszać praw osób trzecich.
   b) Być skopiowane lub zduplikowane z innej opinii – w całości lub w części.
   c) Zawierać linków, odniesień do zewnętrznych stron internetowych, reklam, materiałów promocyjnych ani spamu.
   d) Zawierać danych osobowych lub kontaktowych recenzenta ani osób trzecich.
   e) Odnosić się do produktów, które faktycznie nie zostały zakupione ani użyte przez recenzenta.
4. Ważna opinia powinna:
   a) Zawierać nazwę lub pseudonim recenzenta.
   b) Zawierać szczerą, szczegółową opinię odzwierciedlającą osobiste doświadczenia z zakupionym Produktem.
5. Każda przesłana opinia podlega weryfikacji. Sprzedawca może skontaktować się z recenzentem w celu potwierdzenia autentyczności opinii.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii, która nie spełnia warunków określonych w Regulaminie, zawiera treści wprowadzające w błąd, nieodpowiednie lub w inny sposób naruszające Polityki. Sprzedawca może także usunąć wcześniej opublikowaną opinię, jeśli pojawią się nowe informacje świadczące o jej niezgodności z zasadami.
7. Przesyłając opinię, recenzent udziela Sprzedawcy prawa do jej wykorzystania, publikacji i wyświetlania zgodnie z Politykami oraz Regulaminem.

DANE KONTAKTOWE

1. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na adres: [hello@axomebeauty.com].
2. Oficjalne dane kontaktowe są następujące:
   Nazwa firmy: Synaxan Sp. z o.o.
   Marka: AXOME
   Adres siedziby: ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, Polska
   E-mail: hello@axomebeauty.com
   Telefon: +48 501 519 101
   REGON: 367092740
   NIP: PL5272805476

Wszelka oficjalna korespondencja powinna być kierowana na powyższe dane kontaktowe.